Національний банк України вдруге поспіль зміцнив курс гривні відносно долара, але знизив його щодо євро до історичного мінімуму. Про це свідчать дані на сайті регулятора у вівторок, 27 січня.
Так, офіційний курс долара у середу становитиме 42,9563 гривень (-0,1690). У свою чергу курс євро теж зріс і другий день поспіль оновив історичний максимум – 51,2297 гривень (+0,1650). З початку січня євро подорожчало на 1,44 грн.
На міжбанківському ринку американська валюта прискорила зниження, впала на 17 копійок і тепер перебуває на рівні 42,79-42,84 грн/долар купівля-продаж.
В обмінних пунктах середній курс продажу долара впав на 8 копійок і тепер складає 43,29 гривні. Курс продажу євро знизився на 3 копійки – 51,44 гривні.
Категорія: Новини бізнесу
В Індії очікують на скорочення закупівлі російської нафти
Імпорт російської нафти в Індію, третього за обсягом покупця нафти у світі, очікувано продовжить скорочуватися, повідомив міністр енергетики країни Гардіп Пурі. Про це пише Bloomberg у вівторок, 27 січня.
За його словами, постачання з Росії вже знизилися до 1,3 млн барелів на добу порівняно з середнім показником 1,8 млн барелів минулого року. Пурі акцентував, що це відбувається в умовах ринкової кон’юнктури, без обов’язкових директив уряду.
Міністр додав, що індійські компанії самостійно ухвалюють рішення щодо закупівель російської нафти та наразі мають можливість диверсифікувати постачальників, купуючи нафту у 41 країни. Крім того, компанії прагнуть збільшити обсяги постачання з Канади та США.
Раніше Сполучені Штати посилили тиск на закупівлі Індією російської нафти, запровадивши додаткові мита. Попри це, обсяги постачань залишаються стабільними частково через привабливу знижку на російську нафту.
Зокрема партії російської нафти Urals з постачанням до індійських портів у лютому продавалися з рекордними знижками до еталонного Brent, одними з найбільших з 2022 року на тлі посилення західних санкцій.
За їхньою оцінкою, лютневі партії Urals з доставкою до індійських портів були реалізовані з дисконтом $10 за барель до Brent – знижка зросла на $3-5 за барель порівняно з рівнем осені минулого року і близька до максимального історичного рівня. Знижки на російську нафту для Китаю сягнули рекорду – ЗМІ
Україна збільшить імпорт газу з Польщі
З початку лютого з Польщі в Україну поетапно збільшать потужності для імпорту газу до 18,4 млн куб. м на добу. Про це повідомв перший віцепрем’єр – міністр енергетики Денис Шмигаль у Телеграм у вівторок, 27 січня.
За його словами, оператор ГТС Польщі Gaz-System і Оператор ГТС України узгодили поетапне нарощування пропускної спроможності для імпорту газу із 15,3 млн куб. м до 18,4 млн куб. м на добу.
“Це важлива домовленість для забезпечення стабільного теплопостачання в українські домівки, лікарні, школи і для критичної інфраструктури”, – заявив урядовець.
За його словами, польський напрямок забезпечує доступ України до різних джерел газу та залишається одним із ключових для імпорту.
“У 2025 році через Польщу було поставлено 2,1 млрд куб. м газу – понад 30% загального обсягу імпорту, зокрема близько 600 млн куб. м американського LNG”, – додав Шмигаль і подякував польським партнерам за послідовну підтримку України.
Раніше у вівторок стало відомо, що Україна залучає 85 млн євро для закупівлі газу через інструменти ЄБРР. Кошти надаються у межах гранту для підтримки енергетичної стабільності.
Метінвест переміг у двох номінаціях світової HR премії
Група Метінвест здобула одразу дві відзнаки престижної міжнародної премії International Brilliance Awards у Лондоні. Найвищу нагороду – Brilliance Award у номінації Корпоративний добробут – отримано за екосистему реінтеграції ветеранів війни в Україні, інформує пресслужба компанії у вівторок, 27 січня.
“Проєкт спрямований на комплексну підтримку демобілізованих співробітників і базується на принципах системності, відповідальності та внутрішньої справедливості. Він охоплює п’ять ключових напрямів: психологічну та фізичну реабілітацію, соціальну підтримку, професійну адаптацію і перенавчання, підготовку керівників команд до повернення ветеранів у колективи, а також допомогу мобілізованим працівникам і членам їхніх родин”, – йдеться у повідомленні.
У компанії розповіли, що за час повномасштабної війни до Сил оборони долучилися близько 11 тис. співробітників Метінвесту, майже 1 тис. з них уже повернулися до роботи, а за останні місяці до компанії приєдналися понад 100 демобілізованих захисників.
Другу відзнаку – Silver Award у номінації Залучення та утримання, – отримала комплексна програма розвитку талантів на закордонних підприємствах Метінвесту. Вона орієнтована на формування кадрового резерву, розвиток лідерського потенціалу та посилення міжнародної співпраці через навчання, менторство й обмін експертизою.
За даними холдингу, після запуску програми плинність кадрів знизилася на 2,2%, зокрема серед менеджерів середньої ланки та високопотенційних фахівців. Крім того, 20% учасників були залучені до стратегічних проєктів на рівні групи, а 10% отримали підвищення.
“Здобути міжнародне визнання на такій престижній платформі – це підтвердження того, що людиноцентричність для нас не декларація, а щоденна практика”, – прокоментувала директорка зі сталого розвитку та взаємодії з персоналом групи Метінвест Тетяна Петрук.
Дивіться фото: Метінвест переміг у двох номінаціях світової HR премії International Brilliance Awards вручають із 2014 року. Нагорода об’єднує компанії, стартапи та некомерційні організації з усього світу, а проєкти оцінює незалежне міжнародне журі з фокусом на реальний соціальний ефект, сталість рішень і відповідальність бізнесу перед суспільством.
ЗМІ дізнались про наслідки перебоїв зі світлом для металургії
Тривалі відключення підприємств гірничо-металургійного комплексу від енергомереж можуть призвести до серйозних економічних і техногенних наслідків, оскільки такі виробництва не здатні працювати на альтернативних джерелах живлення. Про це пише Економічна правда з посиланням на коментар компанії Метінвест.
Там нагадали, що металургійні та гірничі підприємства мають безперервні технологічні цикли і потребують стабільного промислового електропостачання великої потужності.
“Виробничі процеси ГМК технічно неможливо замінити децентралізованими рішеннями без ризику зупинення виробництва, аварій та незворотних пошкоджень обладнання”, – зазначили в Метінвесті.
Вказано, що на відміну від підприємств торгівлі чи сфери послуг, автономні генератори для таких об’єктів не є рішенням.
В ОП Укрметалургпром попередили, що тривале знеструмлення підприємств ГМК матиме масштабні наслідки для економіки. Галузь навіть в умовах війни формує значну частку валового внутрішнього продукту України – 7,2% у 2024 році разом із суміжними секторами, а також забезпечує понад 15% експорту та суттєві валютні надходження.
Крім того, у ГМК працюють понад 63 тис. осіб, а разом із суміжними галузями – близько 400 тис. працівників. У 2024 році металургія та гірничодобувний сектор згенерували близько 36 млрд грн податкових надходжень, а сукупний мультиплікаційний ефект для економіки оцінюється у 180 млрд грн, особливо в регіонах присутності підприємств.
Окрему загрозу становлять техногенні ризики. Підприємства ГМК належать до об’єктів підвищеної небезпеки та потребують безперервного електропостачання для запобігання аваріям і катастрофам. Також металургійні підприємства відіграють важливу роль у забезпеченні роботи соціальної та комунальної інфраструктури на місцях.
Наразі ситуація з енергопостачанням залишається вкрай складною: через масовані атаки РФ на енергетичну інфраструктуру активи Метінвесту в Запорізькій та Дніпропетровській областях упродовж останніх місяців неодноразово вимушено призупиняли роботу. Але, завдяки частковій наявності власної генерації та оперативним діям персоналу, вдалося уникнути техногенних катастроф і відновити виробництво після ліквідації наслідків аварійних відключень.
ЄС та Індія уклали історичну угоду про вільну торгівлю
Європейський Союз і Індія остаточно узгодили договір про вільну торгівлю, який охопить 25% світового ВВП та майже третину світової торгівлі. Про це повідомила пресслужба ЄС у вівторок, 27 січня. ЄС та Індія щорічно торгують товарами та послугами на суму понад 180 мільярдів євро, забезпечуючи близько 800 000 робочих місць у ЄС. Очікується, що ця угода подвоїть експорт товарів з ЄС до Індії до 2032 року за рахунок скасування або зниження тарифів на 96,6% товарів, які експортуються з ЄС до Індії. Загалом зниження тарифів дозволить заощадити близько 4 мільярдів євро на рік на митах на європейську продукцію. “Сьогодні ЄС та Індія творять історію, поглиблюючи партнерство між найбільшими демократіями світу. Ми створили зону вільної торгівлі з населенням 2 мільярди людей, і обидві сторони отримають економічну вигоду. Ми дали світові зрозуміти, що співпраця, заснована на правилах, як і раніше, приносить відмінні результати”, – заявила президентка Єврокомісії Урсула фон дер Ляєн. Свою чергою прем’єр-міністр Індії Нарендра Моді наголосив, що люди у всьому світі називають цю угоду “матір’ю всіх угод”. “Ця угода відкриє величезні можливості для 1,4 млрд людей в Індії та мільйонів людей у Європі”, – сказав він.
В ЄС зазначили, що від договору насамперед отримають вигоду сільське господарство, автомобілебудування та сфера послуг. Так, мита на автомобілі з ЄС поступово знижуватимуться зі 110% до 10%, а на автозапчастини вони будуть повністю скасовані через п’ять-десять років. Тарифи від 44% на техніку, 22% на хімічні речовини та 11% на фармацевтичні препарати також будуть переважно скасовані. Мита на вина з Євросоюзу знизяться зі 150% до 75%, тарифи на оливкову олію – з 45% до 0%. Також повністю скасують індійські мита на перероблені продукти, такі як макарони та шоколад. Угода також надасть компаніям із ЄС привілейований доступ до індійського ринку послуг, в т.ч. ключових секторів, таких як фінансові послуги та морський транспорт.
Офіційне підписання угоди між Індією та ЄС відбудеться після юридичної перевірки, яка, як очікується, триватиме від п’яти до шести місяців.
Роботу над угодою ЄС та Індія розпочали у 2007 році. Переговори неодноразово заходили в глухий кут і припинилися в 2013 році. У 2022 році дискусія відновилася.
Як утримувати клієнтів із CRM: досвід iPlan і NetHunt
Тут вирішують деталі: швидкість відповіді, пам’ять про попередні запити, доречна комунікація й увага в потрібний момент.
У статті на прикладі iPlan — української компанії з фінансового плануваннярозберемо сценарії використання NetHunt CRM, щоб будувати довірливі відносини із клієнтами. Ба більше, дамо практичні поради, які можна застосувати у власних процесах — від роботи з вхідними заявками до реактивації сплячих клієнтів. Автоматизуйте оброблення заявок Коли клієнт залишає запит, кожна хвилина затримки між заповненням форми та відповіддю менеджера знижує шанс на подальшу взаємодію. Відповідь упродовж перших 5 хвилин підвищує ймовірність конверсії у 21 раз, а 78 % клієнтів обирають компанію, яка відповіла першою. Тож зволікання напряму зменшує ваш прибуток.
У iPlan процес раніше виглядав так:
Після переходу на NetHunt CRM усе автоматизувалося:
Планер бачить нове звернення в системі миттєво й може написати клієнту за лічені хвилини — поки інтерес ще «теплий», а запит актуальний. Об’єднуйте основні канали комунікації Клієнтів дратує, коли їм доводиться кілька разів повторювати один і той самий запит. Довіра з’являється тоді, коли компанія пам’ятає попередні розмови й продовжує спілкування з урахуванням історії взаємодії.
У iPlan для цього об’єднали ключові канали комунікації — Telegram, WhatsApp та Instagram — у NetHunt CRM. Уся переписка з клієнтом зберігається на його картці, а не в особистих месенджерах співробітників.
Це зручно, адже:
Вчасно та доречно нагадуйте про себе Повернення сплячих клієнтів — один із найефективніших способів зростання. Людина вже знайома з компанією, довіряє бренду й колись проявляла інтерес. Важливо нагадати про себе вчасно й запропонувати корисний контент, а не чергову нав’язливу розсилку.
У iPlan цей процес автоматизували. Якщо лід не проявляє активності пів року, NetHunt CRM запускає ланцюжок із трьох листів. Це не разова спроба достукатися, а поступовий прогрів, який повертає інтерес без тиску.
При цьому працює така логіка:
Окрема цінність — у контенті.
Автоматизуйте контроль роботи з заявками без ручних перевірок Найчастіше проблеми виникають не через погану роботу менеджерів, а через звичайні дрібниці — хтось забув змінити статус заявки ліда, не відповів вчасно.
У iPlan це вирішили за допомогою автоматизації. Налаштували просте правило: якщо статус заявки не змінюється протягом доби, система автоматично надсилає повідомлення в чат із нагадуванням «Заявка потребує уваги».
Керівництву не потрібно постійно перевіряти кожну заявку вручну — процес під контролем автоматично. А клієнти отримують відповідь вчасно, що напряму впливає на якість сервісу й довіру до компанії. CRM має допомагати команді, а не обтяжувати роботу. Якщо система одразу виглядає складною, співробітники уникають її. Набагато ефективніше, коли CRM дає змогу почати з простих сценаріїв і поступово розширювати використання функціоналу в міру росту бізнесу.
Саме так NetHunt CRM працює в iPlan. Компанія почала з базових функцій, протестувала гіпотези й лише потім додавала складніші автоматизації. У результаті CRM стала інструментом розвитку, а не джерелом стресу: команда звикла до системної роботи без тиску, а бізнес отримав можливість масштабувати процеси тоді, коли був до цього готовий.
Україна отримає €85 млн на додаткові закупівлі газу
Україна отримає через інструменти ЄБРР 85 млн євро, які будуть витрачені на закупівлю додаткового обсягу газу. Про це повідомив перший віцепрем’єр-міністра енергетики Денис Шмигаль у Телеграм у вівторок, 27 січня.
“85 млн євро через інструменти ЄБРР на закупівлю додаткового обсягу газу для України. Робота над отриманням відповідного гранту від однієї з європейських країн вже завершується”, – написав він.
За словами Шмигаля, про це йшла мова під час бесіди з президентом Європейського банку реконструкції та розвитку Оділь Рено-Бассо.
“Поінформував ЄБРР про важку ситуацію в енергосистемі України через пошкодження, завдані російськими ударами. Наразі ремонтні бригади працюють над повернення світла і тепла. Роботи ідуть цілодобово”, – додав урядовець.
Також вказано, що продовження фінансової підтримки з боку ЄБРР українських компаній Укренерго й Укргідроенерго допомогає забезпечити ремонти, обладнання і впроваджувати нові рішення для того, щоб у людей було світло і тепло.
До бюджету торік надійшло понад 14,4 млрд грн “податку на Google”
У 2025 році “податок на Google” приніс до бюджету понад 14,4 млрд гривень. Це кошти, які сплатили нерезиденти, які постачають електронні послуги фізичним особам на митній території України та зареєстровані платниками ПДВ, повідомила в. о. Голови Державної податкової служби Леся Карнаух.
Зазначається, що сплачено 150,1 млн євро та 177,4 млн доларів США.
Найбільшими платниками податку залишаються провідні світові цифрові компанії: Apple, Google, Valve, Meta, Sony, Etsy, Netflix.
Як повідомляється, коло платників розширюється. У 2025 році платниками ПДВ зареєструвалися 12 нових нерезидентів. З початку 2026 року – ще 5 компаній. Загалом в Україні вже 150 нерезидентів – платників ПДВ у сфері електронних послуг.
У податковій службі нагадали, що обов’язок реєстрації платником ПДВ для нерезидентів виникає у разі, якщо протягом останніх 12 місяців обсяг постачання електронних послуг в Україні перевищує суму, еквівалентну 1 млн гривень.
Курс євро подолав психологічний рубіж в Україні
Національний банк України трохи зміцнив курс гривні відносно долара, але суттєво знизив його щодо євро. Про це свідчать дані на сайті регулятора у понеділок, 26 січня.
Так, офіційний курс долара у вівторок становитиме 43,1253 гривень (-0,0138). У свою чергу курс євро різко зріс і оновив історичний максимум – 51,0647 гривень (+0,4108). З початку січня євро подорожчало на 1,27 грн.
На міжбанківському ринку американська валюта впала на 15 копійок і тепер перебуває на рівні 42,96-43,01 грн/долар купівля-продаж.
В обмінних пунктах середній курс продажу долара впав на 3 копійки і тепер складає 43,42 гривні. Курс продажу євро знизився менше ніж на 1 копійку – 51,42 гривні.