Месенджери змінили класичні канали взаємодії бізнесу з клієнтами – експерт

Останнім часом месенджери стали основним засобом спілкування між брендами та споживачами, замінюючи традиційні соціальні мережі. Директор компанії Casino.ua Олександр Бабенко розповів, що Telegram, WhatsApp і Viber вже стали платформами для продажу продуктів та взаємодії з клієнтами. Месенджери дозволяють брендам бути більш персональними та швидкими у комунікації зі споживачами, надаючи можливість показати турботу та надати ексклюзивний контент. За даними консалтингової компанії, 91% клієнтів у світі хочуть отримувати підтримку в режимі реального часу, що свідчить про зростання значення месенджерів у взаємодії бізнесу з клієнтами. У майбутньому ці інструменти можуть замінити традиційний e-mail-маркетинг та соціальні мережі у багатьох сегментах.

СБ надав $88 млн на підтримку бізнесу в Україні

Міністерство економічного розвитку України та Міжнародний банк реконструкції та розвитку підписали угоду про позику на 88 мільйонів доларів для підтримки малих і середніх підприємств. Ці кошти будуть використані на реалізацію різних програм, таких як доступні кредити, гранти для переробних підприємств і інші. Ця програма фінансування структурована як програма, орієнтована на результат, що означає, що гроші будуть розподілені лише після досягнення певних результатів. Також Україна та Світовий банк домовилися про початок нової п’ятирічної програми на 200 мільйонів доларів для підготовки проєктів відбудови.

Віткофф продав частку активів у своїй компанії за 120 млн доларів

Інвестор у нерухомість та спецпосланник президента США Дональда Трампа з миротворчих питань Стів Віткофф продав частку у своїй компанії з управління нерухомістю за 120 мільйонів доларів, щоб уникнути конфлікту інтересів. Віткофф почав працювати ще до повернення Трампа на посаду та допоміг в посередництві у встановленні перемир’я між Ізраїлем і ХАМАС. Його компанія The Witkoff Group LLC має елітну нерухомість у різних містах, а також інші активи на суму понад 50 мільйонів доларів, включаючи інвестиції у різні компанії та фонди. Віткофф також заявив про дохід від продажу токенів та дивідендів від своїх холдингових компаній. Щоб уникнути конфлікту інтересів, він планує продати деякі активи. Також відомо, що Віткофф попередив Катар про можливу атаку Ізраїлю за дорученням Трампа.

Як Zakaz.ua покращили звітність в NetHunt CRM

У компанії Zakaz.ua у відділі по роботі з брендами виникла проблема з управлінням та аналізом даних, які були розкидані по різних джерелах. Для вирішення цієї проблеми було впроваджено українську CRM-систему NetHunt CRM, яка дозволила зберігати всю інформацію про клієнтів, історію комунікацій та угод в одному місці. Це спростило доступ до даних, зробило процес роботи більш прозорим та продуктивним. Крім того, автоматизація звітності дозволила керівництву та команді отримувати актуальні дані в реальному часі, що допомагає ухвалювати стратегічні рішення. За допомогою аналітики, наданої системою, команда може оптимізувати маркетингові стратегії, покращити цикл продажів та прискорити укладання угод. У результаті впровадження NetHunt CRM відділ по роботі з брендами Zakaz.ua зміг покращити управління даними, збільшити ефективність роботи та ухвалювати обґрунтовані стратегічні рішення.

Армані заповів розпродати його модний дім

Дизайнер Джорджо Армані, який помер у віці 91 року, залишив заповіт, в якому прописав, що його спадкоємці повинні поступово продати або вивести на біржу модний дім, який він заснував 50 років тому. У заповіті зазначено, що спадкоємці повинні продати початкову частку акцій протягом 18 місяців після смерті Армані, а потім передати ще більшу частку іншому покупцеві протягом трьох-п’яти років. Першочергове право на покупку мають гіганти індустрії розкоші та краси, а також інші компанії “рівного статусу”. Джорджо Армані завжди контролював свою модну імперію і не був прихильником ідеї продажу акцій або виходу на біржу, проте він залишив такий варіант у заповіті.

Діалог бізнесу, влади та міжнародної спільноти: захід до Дня підприємця України

Учасники великого заходу у Києві, який отримав підтримку від державних інститутів, великого бізнесу, науковців та дипломатичного корпусу, обговорювали важливі питання розвитку бізнесу в Україні. В заході взяли участь провідні компанії, які показали свою підтримку українським Захисникам. Подія мала всеукраїнський характер завдяки участі підприємців з усієї країни. Гостей вітали ректори вищих навчальних закладів, представники Міністерства освіти і науки, наукова спільнота та дипломатичні установи. На заході були вручені нагороди за різними категоріями, підкресливши важливість підприємництва в умовах війни. Голова Рахункової Палати підкреслила вагомий внесок підприємців у стійкість економіки. Генеральний секретар підкреслив, що нагороди – це визнання великого шляху, пройденого разом. Захід підкреслив важливість українського підприємництва для економічної стійкості та міжнародного партнерства країни.

В Росії прогорає паперовий бізнес – розвідка

Целюлозно-паперова промисловість Росії відчуває на собі глибоку кризу. Провідні підприємства нарощують борги, працюють у збиток і постають перед масовими судовими позовами. Про це інформує Служба зовнішньої розвідки України.
Зокрема найбільший лісопромисловий холдинг РФ ПАТ “Сегежа Групп” задекларував чистий борг у 147,9 млрд рублів, попри те, що його виручка у 2024 році зросла на 15 % і становила 101,9 млрд рублів. Тоді як залучення інвестицій на 113 млрд рублів у червні 2025 року не врятувало компанію від збитковості. Зокрема лише у Ленінградській області зафіксовано понад 300 арбітражних справ проти холдингу на 72 млрд рублів.
У СЗРУ відзначили не кращу ситуацію і в інших регіонах. Найбільший виробник фанери у республіці Комі – ТОВ ФК Жешарт – за результатами 2024 року отримав чистий збиток у 1,1 млрд рублів, що майже удвічі більше, ніж роком раніше (584 млн рублів).
“Криза в російській целюлозно-паперовій галузі є відображенням загальних проблем економіки РФ: падіння інвестиційної привабливості, санкційний тиск, зростання кредитного навантаження та відтік кадрів”, – додали у повідомленні.

В Україні скасують акти виконаних робіт

Уряд планує скасувати акти виконаних робіт. Відповідний законопроеєкт уже внесений у Верховну Раду, повідомила прем’єр-міністр Юлія Свириденко в Телеграм в суботу, 6 вересня.
“Урядовий законопроект №13598 скасовує обов’язкове підписання акту виконаних робіт для оплати послуг у безготівковій формі, як підтвердження отримання послуги. Такі норми полегшать українським компаніям співпрацю з європейськими бізнес-партнерами”, – повідомила вона за підсумками зустрічі з підприємцями у Закарпатській області.
За її словами, сумарна економія бізнесу за рахунок цієї новації оцінюється на рівні 20,2 млрд гривень на рік.
Раніше уряд Юлія Свириденко презентував проєкт програми дій на два роки. розбирався, з чого вона складається та якими є пріоритети розвитку України.
Одна для всіх виплат: навіщо потрібна Дія. Картка

Податкові перевірки бізнесу скоротилися майже на третину

Державна податкова служба України у серпні зменшила кількість фактичних перевірок майже на третину порівняно з липнем завдяки запровадженню мораторію. Про повідомила в.о. голови ДПС Леся Карнаух у Facebook у середу,

За її словами, у липні провели трохи більше 3,6 тис. фактичних перевірок, а в серпні їх кількість зменшилася до 2,3 тис. – більш як на третину. При цьому результативність перевірок збережено.

“Змінюємо філософію проведення перевірок. Бо мораторій – це не про повну заборону, а обмеження. Активно застосовуємо ризик-орієнтований підхід”, – зазначила Карнаух.
Вона підкреслила, що ДПС перевіряє лише там, де є найбільші ризики та висока ймовірність порушень. Визначено близько 80 ризиків для оцінки необхідності проведення перевірок. Перевірки також залишаються обов’язковими для суб’єктів, які займаються обігом підакцизних товарів.

Нагадаємо, 24 липня Кабінет міністрів затвердив план реалізації рішення РНБО про мораторій на безпідставні перевірки бізнесу державними органами й загалом на будь-яке втручання державних структур у підприємницьку діяльність. Нацбанк вперше за рік зафіксував оптимістичні настрої в бізнесі. На це вплинули жвавий споживчий попит, стабільна ситуація в енергетиці, надходження міжнародної фінансової допомоги та сезонні чинники.

Amazon інвестує $4,4 млрд у Новій Зеландії

Amazon.com Inc. планує інвестувати 7,5 млрд новозеландських доларів ($4,4 млрд) у розвиток хмарної інфраструктури в Новій Зеландії.Про це повідомляє преслужба компаніїу вівторок, 2 вересня.
Розвиток хмарних операцій Amazon в Новій Зеландії додасть близько 10,8 млрд новозеландських доларів до ВВП країни та щорічно забезпечуватиме в середньому понад тисячу робочих місць.
“Запуск операцій Amazon Web Services (AWS) у Новій Зеландії допоможе задовольнити зростаючий попит на хмарні сервіси по всій країні та надасть організаціям будь-якого розміру можливість прискорити їх цифрову трансформацію”, – мовиться у повідомленні.
Amazon також планує залучати та навчати місцевий персонал для роботи у ЦОД.
Цей крок є частиною довгострокових зобов’язань Amazon щодо розвитку цифрової інфраструктури та підтримки економічного зростання Нової Зеландії.
Крім Нової Зеландії, компанія планує розвивати операції AWS у Чилі, Саудівській Аравії та Європі.
Раніше ЗМІ писали, що Amazon скасувала замовлення на китайські товари після оголошення мит.
Apple та Amazon збільшили прибутки