Позначка: Онлайн сервіси

У роботі ChatGPT стався збій: де виникли неполадки

Увечері у вівторок, 3 лютого, користувачі ChatGPT з різних частин світу зіткнулися з масштабними проблемами в роботі сервісу. Пік скарг відзначили після 22:00, коли чат-бот став недоступним для багатьох. Про це свідчать дані сервісу Downdetector.

Сервіс звітує про перебої у роботі ChatGPT, які фіксуються по всьому світу, без прив’язки до регіону або континенту. Згідно з оприлюдненими даними, скарги масово почали надходити пізно увечері за київським часом.

Користувачі повідомили про збої у роботі кількох ключових інструментів екосистеми OpenAI:

  • ChatGPT: чат-бот не реагує на запити або надсилає повідомлення про помилку.
  • API: розробники стикаються з перебоями у доступі до мовних моделей.
  • Інші сервіси, як-от генератор відео Sora, зображень Dall-E та аналітичні інструменти, також демонстрували нестабільну роботу.

    • Під час спроби скористатися послугами багато користувачів стикалися з повідомленнями про внутрішню помилку сервера або тривалий процес завантаження.

    Компанія OpenAI, розробник системи, оперативно підтвердила наявність технічних неполадок і зазначила, що проблема була виявлена. Її спеціалісти швидко вжили заходів для стабілізації роботи і відновлення доступу до платформи. Уже після 23:00 робота сервісу почала налагоджуватися, і наразі ChatGPT функціонує у звичному режимі, без будь-яких обмежень.

    Нагадаємо, OpenAI планує дозволити еротику для дорослих у ChatGPT, обмежуючи доступ лише для користувачів, які підтвердять свій вік.

    Раніше повідомлялося, що нова версія ChatGPT розроблена для точнішого створення та редагування зображень, а також для їхнього створення в чотири рази швидше, ніж попередня модель генерації зображень зі штучним інтелектом.

    Сервіси в Дії тимчасово не працюватимуть

    Деякі функції на порталі і в мобільному застосунку Дія можуть тимчасово припинити роботу через планове оновлення реєстрів. Про це в Telegram у п’ятницю, 30 січня, повідомляє Мін’юст.

    Як зазначається, 31 січня та 1 лютого заплановано технічні роботи з удосконалення державних електронних сервісів. У цей час очікуються перебої у роботі окремих послуг або ж їх тимчасова недоступність.

    Згідно з інформацією відомства, таке оновлення є необхідним для забезпечення стабільного функціонування систем і підвищення їх ефективності.

    Раніше повідомлялося, що в Україні з 31 січня у Дії запрацює програма Скринінг здоровʼя 40+. Найперші запрошення отримають люди, які народилися в перших числах року. Уже близько 1 мільйона таких громадян отримали в Дії інформацію про програму.

    Нагадаємо, застосунком Дія користуються понад 21 мільйон українців.

    Які послуги з’являться в Дії у 2026 році

    У застосунку Дія українцям доступні вже понад 160 різних послуг. У 2026 році планується запуск ще більшої кількості сервісів. Про це повідомила заступниця міністра цифрової трансформації Валерії Коваль.
    Планується запровадження таких нововведень:

  • європротокол;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків РНОКПП для дітей;
  • перетин кордону через Дію;
  • дозволи на зброю;
  • eWallet;
  • розлучення;
  • відкриття рахунку ТОВ;
  • нові гранти єРобота;
  • реєстрація громадських організацій (ГО);
  • розширення послуг для Захисників та їхніх родин.

    • Згідно з оприлюдненими підсумками, за 2025 рік у Дії додалось 2 мільйони користувачів. На порталі Дія 6,3+ млн кабінетів; 160+ послуг. Тим часом “у кишені” 23,7 мільйона українців 33 документи, понад 65 послуг.
    “Інновації та ШІ “Дія.АІ” поступово забирає на себе рутину заповнення форм. Наш АІ-асистент вже отримав міжнародне визнання. Це підтверджує, що Україна – серед лідерів у впровадженні штучного інтелекту в держсекторі”, – зазначила Коваль.

    Масштабний збій стався у роботі популярних онлайн-сервісів

    У сервісі Amazon зазнав масштабний збій, який призвів до проблем з доступом до різних популярних сервісів. Користувачі скаржаться на проблеми з роботою Signal, а також на некоректну роботу Amazon, Zoom, Canva, Duolingo, Reddit, Snapchat, IMDb, сайтів The Wall Street Journal, Associated Press і деяких банків у США та Великій Британії. Amazon підтвердив збій у роботі свого хмарного сервісу AWS. Інженери працюють над усуненням проблеми та встановленням причини її виникнення. Подібні ситуації вже траплялися у YouTube та Google раніше.

    Штучний інтелект трансформує сервіс у digital-індустріях

    Штучний інтелект виходить на перший план у трансформації клієнтського сервісу в digital-індустріях, заявив сайту Обоз.ua директор компанії Casino.ua Олександр Бабенко.
    За його словами, ШІ стає ключовим інструментом трансформації сервісу, дозволяючи поєднувати автоматизацію процесів з підвищенням швидкості реагування на запити. Однак Бабенко зауважив, що технології поки не дозволяють виключити живе спілкування з клієнтами.
    “Ми не використовуємо і ніколи не будемо використовувати ШІ, роботів чи автоматичні записи для дзвінків клієнтам. Лише живе персональне спілкування. Водночас наша маркетингова команда побудувала інноваційний та оперативний процес створення креативів рекламних кампаній, у якому задіяно цілий комплекс ШI-технологій. Застосування штучного інтелекту у внутрішніх процесах дозволяє компанії підвищувати ефективність роботи маркетингового відділу, зменшувати час на підготовку матеріалів і зберігати головний пріоритет – якісну людську взаємодію з клієнтом”, – підкреслив він, додавши, що поєднання технологій штучного інтелекту та людського підходу підвищує рівень задоволеності клієнтів і скорочує час вирішення питань, зокрема завдяки персоналізованому сервісу.

    В Росії зафіксовані нові хакерські атаки: збої фіксують в онлайн-сервісах

    Інтернет-провайдер AirNet в російському Санкт-Петербурзі повідомив про хакерську атаку. В тамтешніх закладах Вкусвилль і Самокат відбувся “збій”. Про це повідомило російське видання ASTRA, що позиціонує себе як незалежне.
    “Інтернет-провайдер AirNet, що входить до числа найбільших у Санкт-Петербурзі, заявив про DDoS-атаку на свої сервери. За інформацією компанії, за атакою стоїть група IT ARMY of UKRAINE. Повідомлення про це опубліковано в офіційних облікових записах провайдера в соцмережах.
    За твердженням AirNet, до відбиття атаки були підключені фахівці магістрального провайдера GlobalNet, а також Національна система протидії DDoS-атакам (НСПА), що діє під егідою Роскомнагляду. Компанія зазначає, що незважаючи на заходи, частина ресурсів, як і раніше, може бути недоступна через фільтрацію трафіку. Строки повного відновлення сервісів не уточнюються”, – йдеться в повідомленні.
    Користувачі також скаржаться на збої в роботі онлайн-магазину Вкусвилл та сервісу доставки Самокат. На сайті та у додатку Вкусвилла з’явилося повідомлення про технічні неполадки.
    На сайті Самоката відвідувачі побачили повідомлення: “Вибачте, ми зламалися. Це ненадовго, скоро полагодимо. Оновіть сайт – іноді це допомагає”.

    У роботі Amazon, Spotify та сервісів Google по всьому світу відбулися збої

    Користувачі з усього світу поскаржилися на збої в роботі ряду сервісів Google, онлайн-маркетплейсів Amazon та Etsy, стрімінгового сервісу Spotify та інших. На це у четвер, 12 червня, вказує Downdetector.

    Згідно з даними порталу, повідомлення про неполадки почали надходити приблизно о 20.00 за київським часом.

    Найчастіше користувачі повідомляли про проблеми у роботі таких сервісів Google, як Gmail, Cloud, Drive, Maps та самого пошуковика. Також спостерігалися збої у роботі соцмереж Discord та Snapchat, сервісу Cloudflare, Zoom.

    Google заявила, що вивчає повідомлення про проблеми в роботі своїх сервісів.

    “Ми вибачаємося всім, кого торкнулися збої в роботі”, – сказано в повідомленні компанії.

    За півгодини компанія заявила про відновлення роботи всіх своїх сервісів, за винятком Google Meet.

    У Cloudflare також оголосили про початок відновлення після збою.

    “Ми, як і раніше, очікуємо на появу періодичних помилок у порушених службах, оскільки системи повторюють обробку даних і заповнюють кеші”, – йдеться у повідомленні.

    Також спостерігалися збої в роботі ІІ-сервісів Character AI та Open AI (включно з ChatGPT, проблеми з роботою якого виникали іще 10 червня).

    У Росії Держдума ухвалила рішення створити додаток, який об’єднає функції месенджера та державних сервісів. Як мету заявлено “створення комфортного та безпечного цифрового середовища” для віртуального спілкування громадян та органів влади.

    В РФ ухвалили закон про створення “вбивці” WhatsApp та Telegram

    У Росії Держдума прийняла рішення розробити додаток, який поєднає у собі функції месенджера та державних сервісів. Цей захід має на меті створення безпечного цифрового середовища для спілкування громадян з органами влади. За інформацією російських ЗМІ, законопроект про “національний багатофункціональний сервіс” було оголошено нещодавно. Додаток дозволить передавати дані з облікового запису на Держпослугах та інших державних системах, а також підтверджувати особисті дані, вік, права на пільги. Крім цього, на платформу будуть перенесені освітні сервіси та чати навчальних закладів, а також буде можливість використовувати цифровий підпис через систему Держключ.

    У ChatGPT стався масштабний збій

    Сервіс ChatGPT від OpenAI тимчасово недоступний для частини користувачів у всьому світі. Про це повідомляє Downdetector.
    При спробі завантажити чат або отримати відповідь на запит з’являється помилка “Щось пішло не так”.
    Як повідомляється, проблеми почалися приблизно о 10:00 за київським часом та охопили численні регіони світу.
    На сторінці OpenAI зазначено, що користувачі почали спостерігати “підвищену кількість помилок та затримки”. Проблеми торкнулися не лише ChatGPT, але й інструменту для створення відео з тексту Sora та API OpenAI.
    Частина користувачів помічає повільну роботу та значні затримки у відповідях. Інші користувачі взагалі не можуть отримати доступ до чат-бота.
    Представники OpenAIзаявили, що “продовжують розслідувати цю проблему”.