Українці активно скористалися можливістю отримати допомогу за програмою Зимова підтримка, подавши вже 7 мільйонів заяв. Цю інформацію оприлюднила Дія 18 листопада. Повідомлено, що кожен третій користувач Дії скористався цією послугою у застосунку. Також відзначено, що тепер можна подати заявку на отримання допомоги не лише онлайн, а й офлайн – у найближчому відділенні Укрпошти.
Позначка: Додаток Дія
-
Зимова підтримка: Дія попередила про можливі збої
Додаток Дія може працювати нестабільно через велике навантаження на реєстри через подачу заявок на виплату 1 тис. гривень в межах програми Зимова підтримка. Про це повідомила пресслужба сервісу в суботу, 15 листопада.
“Зимова підтримка вже доступна в Дії. Просто зараз мільйони українців одночасно подають заяви – і це чудово. Але через велике навантаження реєстри можуть працювати нестабільно. У частини користувачів з’являється помилка під час входу”, – йдеться у повідомленні.
Користувачам радять спробувати подати заявки пізніше.
У свою чергу прем’єр-міністр Юлія Свириденко повідомила в Телеграм, що вже понад півмільйона українців уже подали заявки на 1 тис. гривень в межах Зимової підтримки.
“За перші години 633 047 людей, разом із дітьми, скористалися можливістю отримати допомогу від держави”, – написала вона. -
Кабмін визначив нові умови електронної ідентифікації в Дії
Уряд уточнив, що для користування мобільним додатком Дія мінімальний вік користувача повинен бути 14 років. Цю інформацію оголосив Тарас Мельничук, постійний представник уряду у Верховній Раді. Тепер для входу до додатку необхідно мати реєстраційний номер облікової картки платника податків. Також були внесені зміни до Положення про Єдиний державний вебпортал електронних послуг, що регулюють використання штучного інтелекту для полегшення користування порталом. Крім того, вводиться заборона на використання автоматизованих засобів для обробки даних у додатку.
-
Важливі сервіси у Дії будуть недоступні у Києві та п’яти областях
На порталі Дія у Києві та п’яти областях України тимчасово не будуть доступні деякі послуги ДРАЦС через реорганізацію відділів. Сервіси, які будуть на паузі, включають “єМалятко”, витяги про народження, зміну імені, шлюб, розірвання шлюбу, смерть, а також повторну видачу відповідних свідоцтв. В Дії радять перевірити та відправити заяву, якщо вже оплатили послугу, щоб ДРАЦС могла її обробити. Якщо не встигли, можна подати нову заяву або звернутися до відділу ДРАЦС для отримання оплаченої послуги після відновлення роботи системи.
-
У Дії з’явилась функція оформлення базової соцдопомоги
Українські сім’ї тепер можуть отримати базову соціальну допомогу через сервіс Дія. Ця нова допомога об’єднує 5 видів державної підтримки в одну значну суму, що спрощує процес отримання допомоги для сімей. Розмір допомоги залежить від базової величини, яка наразі становить 4 500 грн, та доходів сім’ї. Для отримання цієї допомоги потрібно мати біометричний документ та верифікований податковий номер. Сервіс Дія вже дозволяє оформити базову соціальну допомогу для тих, хто отримує інші види допомоги, такі як допомога малозабезпеченим сім’ям чи виплати на дітей одиноким матерям. Проєкт стартував як пілотний у липні 2025 року, але планується запровадження постійної допомоги на постійній основі.
-
Мінцифри спростувало інформацію про витік даних з Дії
Український народний депутат Олександр Федієнко стверджував, що сталися витоки даних з державного порталу “Дія”. Проте Мінцифри спростувало цю інформацію, заявивши, що поширені файли є фальсифікацією, а не результатом витоку з системи “Дія”. Вони пояснили, що опубліковані файли складаються з раніше відомих даних з комерційних джерел, які були доповнені підробними записами. Мінцифри наголосило, що “Дія” не зберігає персональні дані, а працює за принципом передачі даних: інформація отримується з державних реєстрів у момент запиту і не зберігається у програмі чи на порталі. Вони вважають розповсюдження підроблених файлів спробою атаки на “Дію” та спробою підриву довіри до державних сервісів.
-
У Дії можна замовити витяг про несудимість з апостилем
Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко оголосив, що тепер у застосунку Дія можна замовити витяг про несудимість з апостилем онлайн. Раніше цю послугу можна було отримати лише особисто в офісі МВС у Києві. Тепер достатньо лише кількох кліків, і вам готується витяг про наявність чи відсутність судимості, в тому числі з апостилем. Для цього потрібно авторизуватись у застосунку, заповнити форму, обрати спосіб отримання документу і вказати потрібні дані. Термін виготовлення витягу – до 30 днів, якщо потрібен апостиль, то ще до 5 днів. Ця послуга є дуже популярною, бо лише цього року було замовлено понад 44 тисячі витягів, з яких більше 33,5 тисяч – з апостилем. Щоб скористатися цією послугою, потрібно оновити застосунок, мати податковий номер та ID-карту.
-
У Дії з’явилися медичні сповіщення
У сервісі Дія тепер можна отримувати сповіщення про направлення та електронні рецепти на ліки. Для цього потрібно мати застосунок у смартфоні та бути авторизованим. Коли лікар створить рецепт чи направлення, вам прийде пуш-повідомлення. Інші сповіщення також будуть надходити, наприклад, про створення плану лікування чи скасування рецепта. Ця можливість допомагатиме у веденні медичного обліку та отриманні важливої інформації. У разі необхідності, сповіщення можна отримувати через Viber або SMS-повідомлення.
-
У Дії з’явилась можливість реєстрації місця проживання в гуртожитку
На порталі Дія студенти зможуть зареєструвати місце проживання в гуртожитку онлайн. Про це 27 серпня повідомляється у телеграм-каналі Дії.
“Скористатись сервісом можуть поки що невійськовозобов’язані студенти, які мають картку платника податків і підписали договір про проживання в гуртожитку”, – йдеться у повідомленні.
Аби зареєструватись варто авторизуватись на порталі Дія, обрати у кабінеті Послуги, Зміна місця проживання, далі вказати навчальний заклад та гуртожиток, за потреби додати номер та дату договору про проживання та підписати заяву Дія.Підписом або КЕП і відправити.
Як тільки заяву схвалить уповноважена особа університету, користувачу прийде сповіщення про сплату адмінзбору, далі система автоматично відправить її органу реєстрації місця проживання. Статус заяви можна дізнатись у кабінеті на порталі Дія.
Повідомляється, що 23 навчальних заклади спростили заселення до гуртожитків з Дією. -
У Дії тимчасово будуть недоступні майже 30 послуг
З 20:00 суботи, 16 серпня, до 08:00 понеділка, 18 серпня, частина сервісів у Дії буде недоступна – Мін’юст планово оновлюватиме реєстри. Про це повідомила пресслужба Дії.
“Встигніть отримати потрібні послуги завчасно або скористайтесь ними пізніше. Дія не зберігає ваші особисті дані – вони відображаються з держреєстрів під час користування сервісом. Тому під час проведення робіт у реєстрах – ЄДР, ДРАЦС, ДРРП та інших – на порталі та в застосунку Дія тимчасово будуть недоступні послуги, що пов’язані з ними”, – йдеться в повідомленні.
Зазначається, що не діятимуть такі сервіси:
Реєстрація, внесення змін та припинення ФОП
Дія.QR
єВідновлення
Бронювання працівників
Повторні свідоцтва та витяги з ДРАЦС
Перереєстрація авто
Актові записи про зміну імені
Актові записи про народження
Актові записи про шлюб
Актові записи про розлучення
Свідоцтва про народження
Витяг про місце проживання дитини
Заява про субсидію
єМалятко
Державна реєстрація прав на нерухоме майно
Інформація з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно
Витяг з ЄДР
Реєстрація ТОВ на підставі модельного статуту
Зміна місця проживання
Заяви до міжнародного Реєстру збитків
Гранти єРобота
Будівельні послуги
еПідприємець
єОселя
єДекларація
Шлюб онлайн (крім послуги заручин)
Інші сервіси працюватимуть у звичайному режимі. Про відновлення послуг з’явиться повідомлення.