Мешканці Змієва в Харківській області отримали платіжки за опалення, яке ще не було надано. Після запуску опалення 3 листопада люди почали отримувати рахунки за жовтень. Деякі отримали нарахування на суму 1200-2000 гривень, хоча опалення працювало лише з початку листопада. Комунальне підприємство визнало помилку і обіцяє анулювати неправильні нарахування. Директор підприємства підтвердив, що це технічний збій в програмному забезпеченні, а правильні рахунки прийдуть у грудні за листопад.