Позначка: Спам

Українці більше не отримуватимуть спам-дзвінків

Українські мобільні оператори почали боротьбу зі спам-дзвінками. Відтепер громадяни можуть сами повідомляти про порушників. Цю новину оголосив віцепрем’єр-міністр і міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров у Telegram у вівторок, 14 жовтня. З 2 жовтня в Україні стали діяти нові правила, які дозволяють мобільним операторам блокувати номери, з яких надходять спам-дзвінки. За словами Федорова, лише за перші дні цієї ініціативи було заблоковано тисячі номерів, що відправляли небажані дзвінки. Тепер кожен українець може звернутися до свого оператора та допомогти у боротьбі зі спамом, повідомивши про номер, з якого надійшов небажаний дзвінок. Мобільні оператори запустили сервіси для скарг на спам, а також громадяни можуть звертатися на урядову гарячу лінію або подати звернення онлайн. Ця ініціатива стала можливою після підписання закону про імплементацію норм ЄС з питань електронних комунікацій президентом України Володимиром Зеленським. Таким чином, Україна зробила ще один крок у напрямку до приєднання до ініціативи ЄС Роумінг як вдома, а Єврокомісія офіційно запропонувала включити Україну до зони роумінгу Європейського Союзу.

Українцям блокуватимуть спам-дзвінки – Мінцифри

Мінцифра надала операторам інструменти для боротьби зі спам-викликами та навʼязливою рекламою. Згодом оператори блокуватимуть спам, рекламу та потенційно шахрайські дзвінки. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у п’ятницю, 27 червня.
Зміни вводитимуть поступово, аби дати час операторам на технічні доопрацювання.
“Бізнес має укласти договір з оператором і зареєструвати номери, з яких може телефонувати. Якщо ні – виклики із цих номерів можуть бути заблоковані автоматично”, – зазначив міністр.
Федоров пояснив, що вже скоро оператор зможе блокувати номер за зверненням користувача в разі спам-дзвінка.
Також змінюються інші важливі правила:

  • В особистому кабінеті користувача ви зможете не лише переглянути всі свої витрати, а й вимкнути контент-послуги самостійно, без запиту до оператора.
  • Відтепер швидкість інтернету має бути прописана в угоді. Якщо оператор обіцяє 100 Мбіт/с, а ви отримуєте 40 – це вже порушення договору. І якщо реальна швидкість нижча – можете подати скаргу до НКЕК або звернутися до суду.
  • Підтримка для українців у зоні бойових дій. Користувачі не втратять зв’язку через несплату послуг, а їхні SIM-картки не блокуватимуть за несплату. До того ж під час першого входу в мережу надається безоплатний пакет зв’язку.